Eski Güvenlik Kameralarında Edge “No Supported” Hatası ve Canlı Görüntü Sorunu Çözümü

[guclusat]

güvenlik kamerası, IP kamera, DVR, NVR, Microsoft Edge, Internet Explorer modu, No Supported hatası, canlı görüntü açılmıyor, kamera web arayüzü, kamera bağlantı sorunu
Eski DVR, NVR ve IP kamera sistemlerinde Microsoft Edge ile canlı görüntü açılmayabilir ve “No Supported” veya “Opening the live view failed” hatası görülebilir. Bunun nedeni çoğunlukla eski kamera yazılımının güncel Edge tarayıcısıyla uyumsuz olmasıdır. Bu konuda Edge Internet Explorer (IE) Modu kullanılarak eski kamera arayüzünün nasıl çalıştırılabileceği anlatılmaktadır.

Eski nesil güvenlik kameraları, DVR ve NVR cihazlarında zaman zaman Microsoft Edge üzerinden canlı görüntü alınamaması sorunu yaşanabilir.

Özellikle cihazın web arayüzü eski bir yazılım veya Internet Explorer'a ihtiyaç duyan bir kontrol bileşeni kullanıyorsa, Edge üzerinde canlı görüntü açılmaya çalışıldığında:

Opening the live view failed.

veya

No Supported

gibi hatalarla karşılaşılabilir.

Bu durum her zaman kamera veya DVR cihazının arızalı olduğu anlamına gelmez. Eski kamera yazılımının güncel tarayıcılarla uyumsuz olması nedeniyle canlı görüntü bileşeni çalışmayabilir.

Microsoft Edge'de Çözüm​

Microsoft Edge içerisinde Internet Explorer uyumluluk modunu (IE Modu) etkinleştirerek eski kamera yazılımının çalışması sağlanabilir.

Edge'de:

Ayarlar → Varsayılan tarayıcı → Internet Explorer uyumluluğu

bölümüne girilir.

“Sitelerin Internet Explorer modunda yeniden yüklenmesine izin ver” seçeneği İzin ver olarak ayarlanır.


Daha sonra Internet Explorer modu sayfaları bölümünden kamera veya DVR cihazının IP adresi eklenir.

Örneğin:

http://10.24.24.105/

veya kullanılan cihazın yerel IP adresi:

http://192.168.1.109/

şeklinde eklenebilir.

Resimde görüldüğü gibi cihazın IP adresi listeye eklendikten sonra Edge, ilgili web sayfasını Internet Explorer modunda açabilir.

Bu yöntem özellikle eski kamera/DVR/NVR sistemlerinde canlı görüntü ekranının tekrar çalışmasına yardımcı olabilir.

Önemli: IP adresinin örnekteki adreslerle aynı olması gerekmez. Burada kullanılan adresler sadece örnektir. Kendi kamera veya DVR cihazınızın yerel IP adresini eklemeniz gerekir.

 

[guclusat]

IE Modu dışında birkaç yöntem daha var. Hatta eski kamera/DVR sistemlerinde sorunun kaynağına göre farklı çözümler uygulanabilir.

Eski kameralar için olası çözümler​

1. Microsoft Edge – Internet Explorer Modu
   • En pratik yöntem.
   • Eski ActiveX/WEB bileşenlerini çalıştırabilir.
   • Senin ekrandaki yöntem bunun için uygun.
2. Kamera/DVR yazılımını veya Web Plugin'i yeniden kurmak
   • Bazı eski cihazlar canlı görüntü için ActiveX / Web Plugin / Control kullanıyor.
   • Hata mesajındaki “reinstall the control” ifadesi de bunu söylüyor.
   • Cihazın kendi yazılımından doğru plugin kurulmalı.
3. Eski Internet Explorer kullanılan bir bilgisayar
   • Çok eski DVR'larda doğrudan IE ile çalışabiliyor.
   • Ancak güvenlik açısından internete açık şekilde kullanılmasını önermem.
4. Üreticinin CMS / VMS programını kullanmak
   • Web tarayıcısı yerine bilgisayara kurulan kamera izleme programı kullanılabilir.
   • Özellikle eski DVR'larda daha sorunsuz olabilir.
5. RTSP üzerinden görüntü almak
   • Cihaz RTSP destekliyorsa VLC veya uygun kamera yazılımıyla görüntü alınabilir.
   • Bu yöntemde web arayüzüne ve eski ActiveX bileşenine ihtiyaç kalmaz.
6. Cihaz firmware güncellemesi
   • DVR/NVR için daha yeni firmware varsa, eski tarayıcı bağımlılığı ortadan kalkabilir.
   • Ancak modeline uygun olmayan firmware kesinlikle yüklenmemeli.
7. Chrome/Edge'de uyumluluk eklentileri
   • Bazı eski sistemlerde kullanılabiliyor ancak ActiveX gerektiren cihazlarda her zaman çözüm olmaz.
   • Bu nedenle ilk tercih olarak önermem.