tvtekniker
Moderator
D-smart sinyal hatalarında aşağıdaki işlemleri yapınız.
Resimler ektedir..
Yayın almıyor hatasında yapılması gereken işlemler.
1-Cihazımız fabrika ayarlarına döndürülüp cihaz yeniden kurulmalıdır. Kurulum yapılırken Tp 1,Tp 2,Tp 3,Tp 4 anaktarın yeşil olması gerekmektedir. HDS sistemi kullanılıyorsa Tp5 anahtarın yeşil olacak diğer TP lerde kırmızı kalacaktır.
2-Cihaz menüsünden Sistem ayarlarına girilip resim 1.2.3 deki menü görülmelidir.
3- Cihaz menüsünden Sistem ayarlarına girilip resim 4. bulunan menü görülüyorsa ürün kanal kontrolu yapıldığında promo kanalı 2 ci kanal görülecektir. Diğer kanallarda sinyal yok hatası verecektir. Bu ürünün toplu yayın sisteminde kullanıldığı ve normal tekli anten veya müşterek sisteminde kanallarda sinyal yok hatası verecektir.
4-Cihazın menüsünde Resim 5.6.7 gibi menüde bulunan sahipse ürün sadece D-smart müşteri hizmetleri aranılarak üründe kullanılan uydu anten tanımlaması yapılmalıdır. Bu işlem yapıldıktan sonra resim 1.2.3.4. görülen menü gibi olmalıdır.
5- 3 cü adıma kadar tüm işlemler doğru olarak yapılmış ve yinede Tp aramadaki anahtar yeşil olmayıp kırmızı olarak kalıyorsa.
Cihaz lnb çıkış voltajının olmadığı ölçülmelidir. Lnb takılı iken 19 volt veya 14 volt arası çıkış olmalır.
Beslemede bulunan +12 volt var yoksa arızanız besleme katındadır.
Lnb voltajı L91 bobinde 16 volt olmalıdır. Bu voltaj düşük ise lnb entegresi değişimi yapılmalıdır.
Lnb entegresi söküldüdüğünde kesinlikle voltaj kontrolu için cihaz çalıştırılmamalıdır.
Ürün çalıştırılırsa STS4DNFS30L entegresi arızalanacaktır.
LNBH21PD-TR entegresi çıkarıldığında 19 bacaktaki hattın D91 diod ile hattın bağlı olduğu ölçülmelidir.Resim 8
0.1 ohmdan fazla bir ohm varsa entegrenin 19cu bacağı ile d91 diodun artısına giden hattı tramamlanmalıdır.
Yapılmadığı takdirde STS4DNFS30L entegresi arızalanacaktır.
STS4DNFS30L Entegresi değişimi yapılırken kenarında bulunan 2 direnç yerinden oynamakta veya çıkmaktadır. Bu malzemelerin olmaması 22khz anahtarlama sistemini devre dışı bırakmaktadır. Entegre çıkartılırken buna dikkat edilmelidir.
D-SMART Bloke hatası
D-smart cihazlarında bu şekilde bir hata oluşmuş ve müşteri bu sorun ile yetkili servise ürün getirdiğinde bu hatanın ilegal kullanımdan veya farklı bir bilgilendirmeden dolayı D-smart tarafından kapatıldığı bilinmelidir. Bu şekilde hata kodu ile gelen ürünlerde sadece D-smart müşteri hizmetleri yardımcı olabilmektedir.
Resimler ektedir..
Yayın almıyor hatasında yapılması gereken işlemler.
1-Cihazımız fabrika ayarlarına döndürülüp cihaz yeniden kurulmalıdır. Kurulum yapılırken Tp 1,Tp 2,Tp 3,Tp 4 anaktarın yeşil olması gerekmektedir. HDS sistemi kullanılıyorsa Tp5 anahtarın yeşil olacak diğer TP lerde kırmızı kalacaktır.
2-Cihaz menüsünden Sistem ayarlarına girilip resim 1.2.3 deki menü görülmelidir.
3- Cihaz menüsünden Sistem ayarlarına girilip resim 4. bulunan menü görülüyorsa ürün kanal kontrolu yapıldığında promo kanalı 2 ci kanal görülecektir. Diğer kanallarda sinyal yok hatası verecektir. Bu ürünün toplu yayın sisteminde kullanıldığı ve normal tekli anten veya müşterek sisteminde kanallarda sinyal yok hatası verecektir.
4-Cihazın menüsünde Resim 5.6.7 gibi menüde bulunan sahipse ürün sadece D-smart müşteri hizmetleri aranılarak üründe kullanılan uydu anten tanımlaması yapılmalıdır. Bu işlem yapıldıktan sonra resim 1.2.3.4. görülen menü gibi olmalıdır.
5- 3 cü adıma kadar tüm işlemler doğru olarak yapılmış ve yinede Tp aramadaki anahtar yeşil olmayıp kırmızı olarak kalıyorsa.
Cihaz lnb çıkış voltajının olmadığı ölçülmelidir. Lnb takılı iken 19 volt veya 14 volt arası çıkış olmalır.
Beslemede bulunan +12 volt var yoksa arızanız besleme katındadır.
Lnb voltajı L91 bobinde 16 volt olmalıdır. Bu voltaj düşük ise lnb entegresi değişimi yapılmalıdır.
Lnb entegresi söküldüdüğünde kesinlikle voltaj kontrolu için cihaz çalıştırılmamalıdır.
Ürün çalıştırılırsa STS4DNFS30L entegresi arızalanacaktır.
LNBH21PD-TR entegresi çıkarıldığında 19 bacaktaki hattın D91 diod ile hattın bağlı olduğu ölçülmelidir.Resim 8
0.1 ohmdan fazla bir ohm varsa entegrenin 19cu bacağı ile d91 diodun artısına giden hattı tramamlanmalıdır.
Yapılmadığı takdirde STS4DNFS30L entegresi arızalanacaktır.
STS4DNFS30L Entegresi değişimi yapılırken kenarında bulunan 2 direnç yerinden oynamakta veya çıkmaktadır. Bu malzemelerin olmaması 22khz anahtarlama sistemini devre dışı bırakmaktadır. Entegre çıkartılırken buna dikkat edilmelidir.
D-SMART Bloke hatası
D-smart cihazlarında bu şekilde bir hata oluşmuş ve müşteri bu sorun ile yetkili servise ürün getirdiğinde bu hatanın ilegal kullanımdan veya farklı bir bilgilendirmeden dolayı D-smart tarafından kapatıldığı bilinmelidir. Bu şekilde hata kodu ile gelen ürünlerde sadece D-smart müşteri hizmetleri yardımcı olabilmektedir.